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Domande frequenti

Di seguito sono riportate alcune delle domande più comuni

Tutti i nostri gioielli in oro sono realizzati a mano su ordinazione, ad eccezione degli articoli pronti per la spedizione. Una volta elaborato l'ordine, la lavorazione richiede 10-15 giorni lavorativi. Una volta completato, l'ordine verrà spedito tramite FedEx/DHL/UPS entro 5-7 giorni (a seconda della destinazione).

Gli articoli pronti per la spedizione vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Gli anelli che necessitano di una modifica della misura richiederanno ulteriori 3 giorni lavorativi per l'elaborazione. Per la spedizione standard, la consegna è prevista in 10-20 giorni tramite Meest/EMS/USPS/DPD/PostNL/Hermes. Sono disponibili anche opzioni di spedizione rapida (FedEx/DHL/UPS) per consegne più rapide.

Le pietre sfuse in magazzino vengono spedite il giorno stesso. Le pietre tagliate su misura vengono spedite entro 5 giorni lavorativi.

Offriamo la spedizione standard e la spedizione rapida.

  • Ordini inferiori a 100 USD:
    Costo di spedizione standard: USD 10
    Costo di spedizione rapida: USD 35

  • Ordini tra USD 100 e USD 200:
    Spedizione standard gratuita
    Costo di spedizione rapida: USD 35

  • Ordini superiori a 200 USD:
    Spedizione rapida gratuita

Per motivi di sicurezza, alcuni Paesi (tra cui Brasile, Messico, ecc.) possono usufruire solo della spedizione rapida.

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