Hai domande?
Domande frequenti
Quanto tempo ci vorrà per la spedizione?
Tutti i nostri gioielli in oro sono realizzati a mano su ordinazione, ad eccezione degli articoli pronti per la spedizione. Una volta elaborato l'ordine, la lavorazione richiede 10-15 giorni lavorativi. Una volta completato, l'ordine verrà spedito tramite FedEx/DHL/UPS entro 5-7 giorni (a seconda della destinazione).
Gli articoli pronti per la spedizione vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Gli anelli che necessitano di una modifica della misura richiederanno ulteriori 3 giorni lavorativi per l'elaborazione. Per la spedizione standard, la consegna è prevista in 10-20 giorni tramite Meest/EMS/USPS/DPD/PostNL/Hermes. Sono disponibili anche opzioni di spedizione rapida (FedEx/DHL/UPS) per consegne più rapide.
Le pietre sfuse in magazzino vengono spedite il giorno stesso. Le pietre tagliate su misura vengono spedite entro 5 giorni lavorativi.
Quali sono le tariffe e le opzioni di spedizione?
Offriamo la spedizione standard e la spedizione rapida.
- Ordini inferiori a 100 USD:
Costo di spedizione standard: USD 10
Costo di spedizione rapida: USD 35
- Ordini tra USD 100 e USD 200:
Spedizione standard gratuita
Costo di spedizione rapida: USD 35
- Ordini superiori a 200 USD:
Spedizione rapida gratuita
Per motivi di sicurezza, alcuni Paesi (tra cui Brasile, Messico, ecc.) possono usufruire solo della spedizione rapida.
Quali sono le mie opzioni di pagamento?
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Carte di credito: le transazioni con Visa, Master Card e American Express saranno gestite da PayPal.
Tutte le transazioni online con carta di credito presso Craft Jeweler sono sicure. Non memorizziamo i numeri/le informazioni delle tue carte di credito.